قوانین و شرایط استفاده از خدمات طراحی و توسعه وب
آخرین بروزرسانی: 18 خرداد 1399
به وبسایت شرکت ایده پردازان مهر گستر با آدرس ipmg.ir خوش آمدید. استفاده از خدمات این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و شرایط زیر میباشد. این قوانین به منظور ایجاد شفافیت در فرآیند همکاری، حفظ حقوق طرفین و ارائه خدمات با کیفیت تنظیم شده است.
شرکت: منظور مجموعه شرکت ایده پردازان مهر گستر ارائهدهنده خدمات طراحی و توسعه وبسایت میباشد.
کاربر یا مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات شرکت استفاده میکند.
پروژه: هرگونه سفارش طراحی سایت، توسعه وب، سئو، پشتیبانی یا خدمات دیجیتال که توسط مشتری ثبت میشود.
قرارداد: توافق مکتوب یا الکترونیکی میان شرکت و مشتری که جزئیات خدمات، زمانبندی و هزینهها را مشخص میکند.
خدمات ارائه شده توسط شرکت شامل موارد زیر است اما محدود به آنها نیست:
ثبت سفارش میتواند از طریق فرمهای وبسایت، تماس مستقیم، پیامرسانها یا قرارداد رسمی انجام شود.
شروع پروژه منوط به تأیید سفارش و پرداخت پیشپرداخت تعیین شده میباشد.
مشتری موظف است اطلاعات، محتوا و نیازمندیهای پروژه را به طور کامل در اختیار شرکت قرار دهد.
مشتری موظف است تمامی اطلاعات، متون، تصاویر، لوگو و سایر محتوای مورد نیاز پروژه را در زمان مناسب ارائه دهد.
مشتری مسئول قانونی بودن تمامی محتواهای ارائه شده میباشد.
در صورت تأخیر مشتری در ارسال اطلاعات، زمان تحویل پروژه ممکن است تغییر کند.
مشتری متعهد میشود از خدمات شرکت برای فعالیتهای غیرقانونی، مغایر با قوانین کشور یا ناقض حقوق دیگران استفاده نکند.
شرکت متعهد است پروژه را مطابق با مشخصات توافق شده اجرا کند.
شرکت تلاش میکند از استانداردهای روز در طراحی، امنیت و توسعه استفاده نماید.
شرکت موظف است در صورت بروز خطاهای فنی مرتبط با کدنویسی پروژه، نسبت به رفع آن در بازه پشتیبانی اقدام نماید.
در صورت درخواست مشتری، شرکت میتواند خدمات ثبت دامنه و تهیه هاست را ارائه دهد.
مالکیت دامنه در صورت ثبت به نام مشتری متعلق به وی خواهد بود.
شرکت مسئول اختلالات ناشی از شرکتهای ارائهدهنده هاست یا رجیسترار دامنه نمیباشد.
مدت زمان اجرای پروژه بر اساس توافق اولیه تعیین میشود.
تأخیر در ارائه اطلاعات یا تأیید مراحل توسط مشتری میتواند باعث افزایش زمان تحویل شود.
در صورت تغییرات اساسی در پروژه پس از شروع کار، زمان تحویل مجدداً محاسبه خواهد شد.
تعداد مشخصی اصلاحات جزئی در قالب پروژه انجام میشود که در قرارداد تعیین میگردد.
درخواست تغییرات اساسی پس از تأیید طراحی یا پس از اتمام مرحله توسعه ممکن است شامل هزینه اضافی باشد.
پس از تسویه کامل هزینه پروژه، مالکیت نسخه نهایی وبسایت به مشتری منتقل میشود مگر در مواردی که خلاف آن توافق شده باشد.
کدهای پایه، فریمورکها، ابزارهای عمومی یا کتابخانههای مورد استفاده ممکن است تحت لایسنس شرکت یا توسعهدهندگان اصلی باقی بمانند.
شرکت حق دارد نام خود را در بخش فوتر سایت یا در لیست نمونهکارهای خود درج کند مگر اینکه توافق دیگری انجام شده باشد.
پرداخت هزینه پروژه معمولاً در چند مرحله انجام میشود:
پیشپرداخت برای شروع پروژه
پرداخت در مراحل میانی در صورت توافق
تسویه نهایی پیش از تحویل کامل پروژه
در صورت عدم تسویه کامل، شرکت میتواند دسترسی به وبسایت یا فایلهای پروژه را تا زمان پرداخت کامل محدود کند.
پشتیبانی تنها در صورت خرید پکیج پشتیبانی یا در بازه پشتیبانی رایگان اولیه ارائه میشود.
پشتیبانی شامل رفع خطاهای فنی، راهنمایی استفاده و مشکلات عملکردی میباشد.
توسعه امکانات جدید یا تغییرات ساختاری جزو خدمات پشتیبانی محسوب نمیشود.
شرکت تلاش میکند استانداردهای امنیتی را در طراحی رعایت کند، اما مسئولیت نگهداری امنیت سایت پس از تحویل به عهده مالک سایت خواهد بود مگر قرارداد پشتیبانی فعال باشد.
بهروزرسانی سیستم مدیریت محتوا، افزونهها و سرور در صورت عدم داشتن قرارداد پشتیبانی بر عهده مشتری است.
شرکت مسئول خسارات ناشی از موارد زیر نخواهد بود:
اختلالات سرور یا شرکت میزبان
حملات سایبری و هک خارج از کنترل شرکت
استفاده نادرست از سایت توسط مدیر سایت
مشکلات ناشی از سرویسهای ثالث
در صورت لغو پروژه توسط مشتری پس از شروع کار، پیشپرداخت قابل بازگشت نمیباشد.
در صورت انجام بخشی از پروژه، هزینه مراحل انجام شده محاسبه خواهد شد.
شرکت متعهد است اطلاعات تجاری و دادههای مشتری را محرمانه نگه دارد و بدون اجازه وی در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد مگر در موارد الزام قانونی.
شرکت میتواند در هر زمان قوانین و شرایط استفاده را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت لازمالاجرا خواهد بود.
این قوانین مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است. در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق مذاکره حل شده و در صورت عدم توافق از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
برای دریافت اطلاعات بیشتر یا طرح سوال درباره قوانین و شرایط استفاده از خدمات میتوانید از طریق اطلاعات تماس درج شده در وبسایت با ما در ارتباط باشید.