امروز جمعه ۱۵ فروردین ۱۳۹۹
09129313870
09132293870
09202293870
09356663870
02189783870
03195023870

ایده پردازان مهرگستر

خدمات طراحی و میزبانی وب و ثبت دامنه

  • ایده پردازان مهرگستر
  • ایده پردازان مهرگستر
  • ایده پردازان مهرگستر
  • ایده پردازان مهرگستر
shadow

پورتال پشتیبانی کایاکو مجهز به یک سیستم تیکیتینگ پیشرفته ای میباشد و صورت استفاده از این سیستم تیکتیینگ در کایاکو به دو صورت میباشد:
۱- استفاده از صف ایمیل که سازمان شما در سمت Admin تعریف میشود و کاربر زمانی که به این ایمیل، ایمیلی ارسال کند کایاکو به صورت هوشمند این کاربر را عوض کرده و یوزر و پسورد ورود به قسمت کاربریرا ارسال مینماید و متن حاوی ایمیل را به عنوان تیکت ایجاد میکند
روش دوم به این صورت است که کاربر در قسمت کاربری اقدام به ثبت نام میکند که بعد یک ایمیل فعال سازی برای کاربر برای تایید هویت ارسال میشود و بعد از فعال سازی کاربر به راحتی از نل خود میتواند تیکت ارسال کند.
بعد از ثبت نام و فعال سازی حساب کاربر تمامی تماس ها و عملکردهای کاربر در تاریخچه،تمامی چت ها و تیکت ها در سیستم ثبت میشود و برای هر کدام کد رهگیری خاصی در نظر گرفته میشود.
کاربر پس از ورود به سیستم و ثبت تیکت خود یک سوال و مشکل خود را مطرح میکند و دپارتمان مربوطه موضوع را بررسی میکند و توضیحات لازم را به همراه فایل های پیوستی (درصورت نیاز) ثبت میکند و همان لحضه ایمیلی حاوی کد رهگیری تیکت ایجاد خواهد شد. و پس از پاسخگویی به تیکت مورد نظر ایمیلی جهت اطلاع به کاربر به وی ارسال خواهد شد.
کارمندان شما در پاسخگویی میتوانند وضعیت های مختلفی راثبت کنند.از جمله؛ در حال بررسی ، پاسخ داده شده و … ، این وضعیت ها میتوانند ویرایش کرد و تغییر داد.

افتخارات ما

  • امور
  • بیمارستان فوق تخصصی نور افشار تهران
  • شرکت سهامی ذوب اهن اصفهان
  • برخی شعب بیمه ایران
  • برخی شعب بیمه معلم
  • صندوق های نسوز جهان اصفهان
  • طراحی و ساخت تندیس راه هشتم
  • فروش اینترنتی پنبه ریز اصفهان
  • کانون آگهی و تبلیغات تاش
  • کانون فرهنگی رایت الحسین علیه السلام
  • کانون وکلای دادگستری استان بوشهر
  • کمیته امداد امام خمینی اصفهان
  • گروه صنعتی اسنوا
  • مرکز فرهنگی الغدیر اصفهان
  • موبایل ایرانی مینیاتور
  • نمایندگی انحصاری میل لنگ سانز اسپانیا در ایران
  • بازرگانی لادانی
  • سازمان منطقه آزاد کیش
  • گروه صنعتی فراز